Politique de confidentialité

Léo Poveda, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Immovy Studio.

• Adresse : 3 quai Mégisserie, 34700 Lodève, France
• Téléphone : 06 28 68 85 76
• E-mail : leo@imovystudio.com

Visiteurs du site, professionnels remplissant le formulaire de qualification, clients et prospects professionnels, ainsi que les personnes éventuellement identifiables sur les photographies transmises.

Données du formulaire de qualification

• prénom et nom ;
• nom de l'agence ou du réseau ;
• volume de biens géré (fourchette) ;
• e-mail professionnel ;
• téléphone (facultatif) ;
• description libre du besoin ;
• photographies téléversées (facultatif) et / ou lien vers une annonce en ligne ;
• données éventuellement visibles dans les photographies (visages, plaques, documents, objets personnels) si elles n'ont pas été retirées par l'expéditeur.

Données de navigation et de mesure d'audience interne

• un identifiant de session anonyme (cookie lp_session) ;
• les paramètres de campagne (UTM) présents dans l'URL, conservés dans le navigateur (localStorage, clé lp_utm) ;
• les pages vues et l'URL de provenance (referrer) ;
• les clics sur les principaux boutons d'appel à l'action ;
• la profondeur de défilement (25 / 50 / 75 / 100 %) ;
• le temps de consultation (paliers de 15 / 30 / 60 / 120 s) ;
• l'agent utilisateur (type de navigateur) transmis avec la requête.

Aucune donnée de paiement n'est collectée sur le site. Aucun profilage publicitaire n'est réalisé.

• Répondre à une demande et préparer un test ou un devis — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.
• Exécuter la prestation et gérer la relation client — base légale : exécution du contrat.
• Établir et conserver la facturation — base légale : obligation légale (comptabilité).
• Mesurer l'audience du site et l'améliorer — base légale : intérêt légitime à disposer d'une mesure d'audience limitée, interne et non partagée à des fins publicitaires.
• Prospection auprès de professionnels — base légale : intérêt légitime, dans le respect d'un droit d'opposition simple à chaque envoi.

Les données sont accessibles à Immovy Studio et, pour les seules opérations nécessaires, à des prestataires techniques agissant sur instructions et tenus à la confidentialité :

• Vercel Inc. — hébergeur du site ; traite les données de connexion et de navigation nécessaires à la diffusion des pages.
• Supabase — hébergement de la base de données (leads, événements de mesure d'audience) et stockage des photographies téléversées.
• Cal.com — outil de prise de rendez-vous, utilisé uniquement lorsque le visiteur choisit de réserver un créneau (les informations saisies dans le calendrier sont transmises à Cal.com).
• WhatsApp — messagerie tierce, utilisée uniquement si le visiteur choisit d'ouvrir une conversation ; l'échange est alors soumis aux conditions de WhatsApp.
• des outils de retouche assistés par intelligence artificielle, utilisés pour réaliser la prestation (voir plus bas).

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques ci-dessus, dans la limite de ce qui est nécessaire à la fourniture du service.

L'hébergeur du site, Vercel Inc., est établi aux États-Unis ; d'autres prestataires (notamment Cal.com) sont susceptibles de recourir à des infrastructures situées hors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent). La région d'hébergement de la base de données peut être communiquée sur demande à l'adresse professionnelle indiquée dans les mentions légales.

• Demande restée sans suite : 12 mois après le dernier échange.
• Photographies transmises pour un test : 90 jours.
• Fichiers de production : le temps du projet, puis 90 jours après la livraison.
• Relation contractuelle : durée du contrat, puis archivage à des fins probatoires pendant 5 ans.
• Factures et pièces comptables : 10 ans.
• Prospection B2B : 3 ans à compter du dernier contact resté actif.
• Mesure d'audience : durée maximale conforme à la configuration réellement appliquée à la base d'événements (à défaut de purge automatique, les données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus utiles à l'analyse).

Les prestations peuvent être réalisées à l'aide d'outils assistés par intelligence artificielle. Immovy Studio s'interdit d'utiliser les fichiers clients pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle à finalité générale lorsque cette option peut être désactivée, et privilégie les outils permettant cette exclusion.

Le site dépose un cookie strictement nécessaire au fonctionnement de la mesure d'audience interne (lp_session, identifiant de session) et utilise le stockage local du navigateur pour conserver les paramètres de campagne (lp_utm). Ces éléments ne servent pas à la publicité ciblée.

Aucun outil de mesure d'audience tiers (Google Analytics, Facebook Pixel) n'est actif par défaut. Ces intégrations ne se chargent que si des identifiants sont explicitement configurés par l'éditeur ; le cas échéant, cette politique sera mise à jour et le consentement recueilli avant tout dépôt.

Vous pouvez à tout moment supprimer ces éléments via les réglages de votre navigateur.

La réservation d'un rendez-vous (Cal.com) et la prise de contact par WhatsApp ne se déclenchent que sur action volontaire du visiteur. En les utilisant, vous acceptez les conditions et politiques de confidentialité propres à ces services.

L'accès à la base de données s'effectue exclusivement côté serveur, au moyen d'une clé de service non exposée au navigateur. L'accès au tableau de bord interne est protégé par mot de passe. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez Immovy Studio à l'adresse leo@imovystudio.com ou par courrier à 3 quai Mégisserie, 34700 Lodève, France. Une preuve d'identité pourra être demandée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.