Charte de retouche immobilière

Cette charte encadre les retouches réalisées par Immovy Studio sur les photographies et vidéos immobilières. Elle vise à valoriser un bien sans jamais tromper l'acheteur ni altérer la réalité du bâti. Elle prime sur toute demande contraire du client.

Trois catégories sont distinguées, selon l'impact de la modification sur la perception du bien.

Correction photographique classique, autorisée sans mention particulière tant qu'elle reste réaliste et n'introduit aucun élément absent de la scène :

• Luminosité
• Exposition
• Couleurs
• Contraste
• Balance des blancs
• Netteté
• Réduction du bruit
• Redressement des verticales
• Correction de l’horizon
• Recadrage limité
• Correction des défauts purement photographiques (reflets d’objectif, poussières sur le capteur, aberrations)

Modifications légères de la scène, sans transformation du bien :

• Rangement de coussins et plaids
• Suppression de cartons ou d’encombrements temporaires
• Suppression de câbles mobiles
• Anonymisation des portraits, documents et plaques
• Suppression d’objets mobiliers temporaires

Lorsque la modification change sensiblement la perception de la pièce, le visuel porte la mention :

Photo retouchée — rangement virtuel

Ajout ou transformation d'éléments qui n'existent pas dans le bien au moment de la prise de vue :

• Ajout de mobilier
• Vidage virtuel d’une pièce
• Simulation de travaux
• Changement de matériaux
• Rénovation virtuelle
• Aménagement extérieur
• Ajout de végétation
• Passage artificiel en crépuscule
• Animation créée à partir de photographies

Ces visuels portent obligatoirement une mention incrustée, lisible et non supprimable, adaptée à la transformation :

Quelle que soit la demande du client, Immovy Studio ne réalise jamais les modifications suivantes :

• Modifier les dimensions ou les volumes
• Agrandir artificiellement une pièce
• Déplacer ou supprimer un mur, une ouverture, un escalier ou un pilier
• Changer la vue, l’exposition ou l’orientation
• Supprimer un vis-à-vis ou une nuisance permanente
• Masquer une fissure, une infiltration, une moisissure ou un défaut du bâti
• Supprimer une ligne électrique, une route ou une construction voisine
• Faire apparaître comme réel un équipement inexistant
• Altérer un plan, un diagnostic ou une mesure officielle

Le client s'engage à ne jamais retirer, masquer, rogner ni recadrer les mentions incrustées par Immovy Studio, et à conserver ces mentions sur tous les supports de diffusion (portails, réseaux sociaux, print, vitrine).

Le non-respect de cette charte engage la seule responsabilité du client au titre de l'annonce diffusée.